Pravila o privatnosti

1. Opće informacije

Web stranica https://www.mipserviceexpert.hr u vlasništvu je tvrtke Mip Service Expert d.o.o., Prišlinova ulica 32A, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Mip Service Expert d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi njihove osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s vašim osobnim podacima.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem ove web stranice možemo prikupljati sljedeće podatke:

ime i prezime
e-mail adresu
IP adresu
tehničke podatke o uređaju i pregledniku
podatke o korištenju web stranice (analitika)

Podaci se prikupljaju samo ako ih korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme ili putem kolačića.

3. Svrha prikupljanja podataka

Osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

odgovaranje na upite putem kontakt forme
komunikaciju s korisnicima
analizu korištenja web stranice
poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja web stranice

Podaci se ne koriste u druge svrhe bez vaše privole.

4. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcioniranje stranice, poboljšala korisničko iskustvo i analizirala promet.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

nužne kolačiće – potrebni za funkcioniranje web stranice
analitičke kolačiće – za analizu posjećenosti stranice

Korisnik može u svakom trenutku upravljati ili povući svoju privolu za korištenje kolačića putem postavki kolačića na web stranici.

5. Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google LLC.

Google Analytics koristi kolačiće koji omogućuju analizu načina na koji korisnici koriste web stranicu. Informacije o korištenju web stranice mogu se prenijeti i pohraniti na Google poslužiteljima.

Podaci se koriste isključivo u svrhu analize prometa i poboljšanja sadržaja web stranice.

IP adrese korisnika anonimiziraju se prije pohrane.

Više informacija o načinu obrade podataka možete pronaći na:

https://policies.google.com/privacy

6. Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica

Naša web stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj s drugih web stranica (npr. YouTube videozapise).

Takav sadržaj ponaša se jednako kao da je korisnik posjetio tu drugu web stranicu. Te web stranice mogu prikupljati podatke o korisnicima, koristiti kolačiće ili pratiti interakciju korisnika s ugrađenim sadržajem.

7. Dijeljenje osobnih podataka

Mip Service Expert d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje niti dijeli osobne podatke korisnika s trećim osobama u marketinške ili komercijalne svrhe.

Osobni podaci mogu se proslijediti trećim stranama isključivo u sljedećim slučajevima:

ako je to potrebno radi tehničkog funkcioniranja web stranice (npr. hosting ili analitički alati)
ako to zahtijevaju važeći zakonski propisi ili nadležna državna tijela
ako je korisnik dao izričitu privolu za određenu obradu podataka

U svim ostalim slučajevima osobni podaci ostaju povjerljivi i koriste se isključivo za potrebe poslovanja tvrtke Mip Service Expert d.o.o.

Vaši osobni podaci neće se prenositi trećim osobama niti iznositi izvan Europske unije osim u slučajevima korištenja analitičkih alata poput Google Analyticsa, koji mogu obrađivati podatke na svojim poslužiteljima u skladu s vlastitim pravilima privatnosti.

8. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.

9. Vaša prava

Korisnici imaju pravo:

zatražiti pristup svojim osobnim podacima
zatražiti ispravak netočnih podataka
zatražiti brisanje podataka
ograničiti obradu podataka
uložiti prigovor na obradu podataka
zatražiti prijenos podataka

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:

mipserviceexpert@gmail.com

10. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

11. Izmjene pravila privatnosti

Mip Service Expert d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Pravila o privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj web stranici.